Usability und Design bei E-Learnings – ein Online-Training muss auch schön sein

Ein gutes Online-Training vermittelt nicht einfach nur Wissen, es spricht die Lernenden auch aktiv an. Dafür gibt es verschiedene Wege – moderne Grafiken, animierte Videos, interaktive Lerninhalte, Storytelling. Usability und Design sind ebenfalls zwei wichtige Punkte, die zum Erfolg Ihres E-Learnings beitragen. Nur ein E-Learning, das vom Lernenden verstanden und als optisch ansprechend empfunden wird, kann auch echte Erfolge verzeichnen. Wir wissen, worauf es bei Usability und Design in E-Learnings ankommt und wie sich diese wichtigen Faktoren ziel- und gewinnbringend einsetzen lassen.

Usability im E-Learning

Was bedeutet Usability im E-Learning überhaupt? Zu Deutsch lässt sich Usability mit „Benutzerfreundlichkeit“ übersetzen – im Alltag handelt es sich dabei aber um eine Fehlinterpretation. Benutzerfreundlichkeit allein sollte ein grundlegender Parameter in allen E-Learnings sein. Nur ein wirklich nutzbares und leicht verständliches E-Learning kann auch wirklich Wissen vermitteln. Usability in E-Learnings geht aber über die Benutzerfreundlichkeit weit hinaus. Es handelt sich hierbei viel mehr um die Grundlage der Qualität des Online-Trainings. Die Bedürfnisse und Anforderungen der Lernenden stehen dabei klar im Mittelpunkt. Usability in E-Learnings bedeutet also, dass das Online-Trainings speziell auf die Lernenden angepasst und so konfiguriert wurde, dass die Inhalte optimal verstanden und angewendet werden können.

Usability in E-Learnings lässt sich auf unterschiedliche Weise sicherstellen:

  • Einfache Bedienbarkeit: Das E-Learning sollte für die Lernenden leicht zu verstehen und anzuwenden sein. Jedes qualitative E-Learning setzt auf intuitive Mechanismen, die keine große Erklärung notwendig machen. Alle Inhalte werden zielgerichtet und auf den Punkt gebracht an die Lernenden weitergegeben. So kann die Aufmerksamkeit konkret auf die Inhalte des E-Learnings gerichtet werden.
  • Konsistenz: Jedes E-Learning sollte einer klaren Struktur folgen, um intuitiv von den Lernenden verstanden zu werden. Im Grunde handelt es sich bei der Konsistenz um eine Erweiterung der Bedienbarkeit. Ein gleichbleibendes Design und eine hohe Qualität im gesamten E-Learning stellen die Konsistenz sicher und auch die Usability bleibt im E-Learning erhalten.
  • Zuverlässigkeit: Auch dieser Punkt lässt sich der Bedienbarkeit zuordnen, verdient aber dennoch einen eigenen Platz in dieser Auflistung. Natürlich kommt es bei einem E-Learning mit hoher Usability auch darauf an, dass das System ordnungsgemäß und ohne Fehlermeldungen läuft. Achten Sie darauf, dass in einem E-Learning mit Usability alle Links und Weiterleitungen funktionieren, interaktive Lerninhalte genutzt werden und die Videos ordnungsgemäß abspielen.
  • Verfügbarkeit: Damit die Usability in einem E-Learning dauerhaft gegeben ist, muss auch die Verfügbarkeit stimmen. So sollte ein gutes E-Learning vorzugsweise von allen (mobilen) Endgeräten aus genutzt werden können – also Smartphone, Tablet, Laptop und Computer gleichermaßen.

Usability ist also nicht primär ein kreativer Prozess, der bei der Entstehung des E-Learnings eine Rolle spielt. Viel mehr handelt es sich um einen automatisierten Vorgang, der schon bei der Entwicklung aller Inhalte eine Rolle spielen sollte. Die Benutzerfreundlichkeit – also Usability – ist die Grundvoraussetzung für ein erfolgreiches E-Learning. Und die Methoden, die Usability in E-Learnings einzubringen und sicherzustellen, sind vielseitig. Schlussendlich führt die Beachtung dieser Grundlagen dazu, dass die Lernenden das E-Learning als informativ, abwechslungsreich und kreativ wahrnehmen. Eine intuitive Bedienbarkeit des Online-Trainings ist einer der Hauptgaranten für einen hohen Lernerfolg.

Design in E-Learnings

Ein E-Learning soll in erster Linie Wissen vermitteln. Das Design gerät dabei nur allzu häufig in den Hintergrund – und das ist ein großer Fehler. Je ansprechender ein Online-Training aufgebaut ist, desto eher werden die Inhalte von den Lernenden aufgenommen und in Form von Wissen gespeichert. Das Design geht Hand in Hand mit der Usability, denn das Design eines E-Learnings stellt die Grundlage dar für die gleichbleibende und intuitive Anwendbarkeit. Wissen in verständliche Inhalte umzuwandeln und diese leicht verständlich darzustellen ist ebenfalls ein Bestandteil des Designs in E-Learnings.

Auch hier gibt es eine feste Vorgehensweise, die ein optimales Design für das E-Learning sicherstellen soll:

  • Analyse: Im ersten Schritt gilt es, die wichtigsten Eckpunkte und Inhalte, aber auch die Zielgruppe selbst, einer grundlegenden Analyse zu unterziehen. Hier spielen die Lernziele und Kursziele eine wichtige Rolle, aber auch die Struktur der Zielgruppe wird definiert. Wichtige Punkte sind dabei die Vorbildung der Lernenden, die Altersgruppe und die Technik-Affinität. An diesen Punkten orientiert sich später das Design des E-Learnings.
  • Gestaltung: Nachdem die Schlüsselelemente des E-Learnings im Rahmen der Analyse ermittelt wurden, folgt nun eine erste Ausgestaltung des E-Learnings. Dabei geht es vor allem darum, die Inhalte des E-Learnings vorzudefinieren. So kann im Rahmen der ersten Gestaltung festgelegt werden, ob das E-Learning Design klassische Lernaktivitäten enthalten soll, auf Übungen und Tests setzt, interaktive Lerninhalte bereitstellt oder ein visuelles Interface notwendig ist, um die Inhalte optimal zu übermitteln. Die Grundlagen des E-Learning Designs werden also in diesem Schritt entwickelt.
  • Entwicklung: Nun beginnen wir mit der Umsetzung des E-Learning Designs. Die vordefinierten Punkte werden in Form eines ersten Entwurfs dargestellt, interaktive Elemente, Videos und Tests werden programmiert und in Szene gesetzt. Dabei orientieren wir uns an einem Storyboard, das im Rahmen der Analyse und Gestaltung entwickelt wurde. So können wir ein gleichbleibendes E-Learning Design sicherstellen, das schlussendlich auch die Usability des E-Learnings unterstützt.
  • Abschluss: Nachdem die Grundlagen des E-Learning Designs entwickelt wurden, begeben wir uns in die Phase der Finalisierung, in der das E-Learning Design den letzten Schliff erhält. In Ansprache mit den Wünschen des Kunden entwickeln wir hier grafische Details und Raffinessen, die das E-Learning optisch aufwerten und perfektionieren. Auf Wunsch führen wir außerdem eine Testphase ein, in der wir das E-Learning auf Usability und Design prüfen.

Wir von SmartXplain setzen Usability und Design in E-Learnings für Sie um

Die Anforderungen an ein effektives E-Learning sind hoch. Neben Didaktik und der gekonnten Vermittlung von Wissen und Inhalten kommt es noch auf viele weitere Punkte an – und auch Usability und Design dürfen in einem qualitativ hochwertigen E-Learning nicht fehlen. Durch unsere jahrelange Erfahrung wissen wir, wie wichtig Usability und Design in E-Learnings sind und wie wir diese effektiv und zielgruppenorientiert einbringen können. Wenden Sie sich für Ihr professionelles E-Learning an SmartXplain! Hier finden Sie alle relevanten Kontaktinformationen.